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和李亚、成甲共读《发展心理学》——个体和企业的毕生发展与持续进化

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  从蹒跚学步的婴儿到青春洋溢的少年,从意气风发的青年到满头银发的老人,生命的不同阶段人的心理有何差异,个人的成长背后又有何奥秘?

和李亚、成甲共读《发展心理学》——个体和企业的毕生发展与持续进化

  11月3日, 国内首创企业家读书电视访谈节目《总裁读书会》最新一期节目在中国教育电视台播出,一点资讯CEO李亚作为主讲人对美国著名心理学教授罗伯特?费尔德曼的《发展心理学:人的毕生发展》进行了深入解读。在随后的书友会环节,学习方法与知识管理专家、畅销书作家成甲与李亚一起,围绕该书对个人与企业的发展成长所带来的启示进行了精彩的思想碰撞。

  李亚认为,发展心理学为企业和个人认知自我提供了有益的思维框架。从发展心理学的角度看,企业和个人都会面临青春期的自我冲突和危机挑战,都需要回答“我是谁”的同一性定位问题。他坦言:“企业核心服务的边界应该是动态开放的,一点资讯正处于青春期,希望永葆青春,与时俱进,随着技术突破、用户需求和产业生态的演进而持续进化。”

  以下为李亚在书友会中的问答内容精编:

  主持人:按照马斯洛的需求层次理论,人最基础的需求是生存需求,最高的是自我实现需求,但我们有时拿到一个相对低俗的APP,就是把自己最高的需求放到最低需求的框架当中欣赏和揣摩,这无疑降低了个人学习的维度和生活的维度。今天分享的这本书的副标题是人的毕生发展,请问,在人的毕生发展中,哪些因素是至关重要的?

  李亚:以何种格局和框架来看待问题,对企业和个人而言都非常重要。我们经常讲一个企业家的格局决定了他能够走多远,他的成败并不局限于一场输赢的判定,而是决定于能否以生态角度、进化角度来寻求共赢。这种共赢,包括企业与它的竞争对手、上下游、可替代性、服务之间建立这种认知,以及在企业内部跨部门的协同的共赢等。读了这本书之后来理解对人的毕生发展最重要的因素,我觉得是具备“自我进化”的能力。

  成甲:我特别认同亚总说的。在不同的时代,最重要的是认知能力和自我迭代能力。能力有上限,但认知没有,呈指数级增长。应对现实的能力取决于认知现实的能力,因外部环境变化快,所以认知能力很重要。随着社会的不确定性增加,我们越来越关注自我迭代能力,面向未来发展的能力。认知和思想只要是清晰的,做热爱的事情,就在无形中延长了自己生命的价值。

  主持人:关于认知,书中提到了三个问题。第一是发展变化是连续的还是不连续的;第二是发展是否在很大程度上有关键期的支配,还是说要关注毕生发展的一个全过程;第三是遗传和环境之间的关系,到底先天性更重要还是后天环境更重要。关于这三个问题,看完书后,您的答案是什么?

  李亚:人生的发展阶段有关键时期,所以我们应非常重视特定时期的特定能力发展。但毕生发展的理念把所谓的“关键期”的概念改为“敏感期”,就是觉得这一时期确实最敏感,最容易接受特定的环境刺激。但是,如果在这个阶段错过了环境刺激,缺失了相应的成长,后期还是有机会弥补的。对每个个体而言,需要把人生的每一个阶段都当成能够掌控自己命运的时刻。

  成甲:我很认同亚总说的,从连续和非连续的角度看,人在不同的阶段,比如生理上的有些增长是连续的,但认知上的增长——从量变到质变,有一些非连续性的时刻。在这其中遗传重要还是后天重要?我觉得都有。但遗传是既成事实,我们能做的就是后天努力,所以我更认可自我决定论。

  主持人:书中提到一点,在人的毕生发展阶段要经历几个时期,包括婴儿期、青春期、中年期等,青春期是一个躁动的时期,叛逆、不好管理,不太知道方向的时期。这个时期如果类比到我们企业当中,它应该处于怎样一个阶段,应该怎样去把控这个时期?

  李亚:现在的企业与个体发展其实有些不同,企业经常有可能会重返青春期,充满激烈的自我冲突和危机挑战。这个时候跟个人在青春期要面对的关键问题类似,就是“同一性”的问题,“我是谁”的问题。创业公司,尤其是正在进行战略调整公司,都要回答我是谁,我的定位在哪,我在行业生态中所提供的产品服务的独特价值与核心竞争力的问题。

  对企业和个体而言,自己所认为的自我一定要跟他人、社会对你的认知要有一定的一致性,才不会出现角色混乱。比如在一点资讯,我们始终坚持定位于“智能时代的价值阅读平台”,我们提出“有趣更有用”的品牌理念,希望能够通过鼓励用户的主动表达,超越算法根据历史点击行为形成“猜你喜欢”的算法局限。这种通过鼓励、引导来实现用户对价值阅读的认同,跟我们对“我是谁”这个认同是同一的。通过机器算法和用户兴趣主动表达的结合,再通过人工编辑、领域专家甚至用户自身对内容品质的把关,我们称为“人机协同价值阅读”。

  一点资讯现在正处于青春期,我们希望永葆青春期,希望企业核心服务的边界是动态开放的,能够与时俱进,随着技术突破、用户需求和产业生态的演进而持续进化。

  主持人:青春期的梦想可能是远大的,但是路还要一步一步走。其实在整部书中我还注意到一点,这里提到人的认知和自我调整能力,这个能力我觉得特别重要,当一个人或者一家企业遇到低迷期的时候,应该如何调整自己?

  成甲:我觉得梦想是要有的,万一实现了呢。就像刚才提到的一点资讯,如果说在青春期的话,它一定在坚持某种东西。现在很多算法推送的都是满足马斯洛理论中的底层需求内容,但对于未来个人的发展和认知的提升是不具备太多好处的。所以一个创业企业要研判自己所处的行业中,哪些需求是已经被比较充分的满足了,以及自己的定位。

  亚总刚才提到一点资讯的定位是价值阅读,我觉得很有意义,因为人的乐趣是分层次的。从一个更大的时代格局来看,国人未来享受认知的乐趣,或者是更高级的乐趣的人会越来越多还是越来越少?我觉得这个市场一定是越来越大的,提早布局很有必要。

  主持人:人的认知和自我调整的能力特别的重要,因为每一个成功人士必定能够不断地更新认知,提升自己。当一个人或者一家企业遇到低迷期,应该如何调整?这个过程当中哪些因素是至关重要?

  李亚:我非常喜欢的一句话叫“成功是失败之母”。我们看到很多大企业轰然倒下,都是由于它在自身的长项方面走得非常远,但没有实现自我突破、自我迭代。所以,新的挑战、新的环境和新的认知才能让我们的系统在核心价值能力持续提升发展的同时,保持开放和校正,从而与时俱进、永葆基业常青。(完)


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