苏宁易购公布了“空调下乡·两百亿攻略”的计划。基于此,苏宁线下将以“一城一店”私享家共享店、500家中央集成馆和深耕社区的苏宁小店及零售云,形成三进式终端。线上则通过VR全景体验、内容运营和智能客服的三进式导购策略,提升用户体验。
效率、体验、管控、创新四个维度提升客户体验都基于“以人为本”内核。
苏宁易购公布了“空调下乡·两百亿攻略”的计划。基于此,苏宁线下将以“一城一店”私享家共享店、500家中央集成馆和深耕社区的苏宁小店及零售云,形成三进式终端。线上则通过VR全景体验、内容运营和智能客服的三进式导购策略,提升用户体验。
效率、体验、管控、创新四个维度提升客户体验都基于“以人为本”内核。
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