青岛新闻网9月18日讯（记者 陈志伟）近日，青岛西海岸新区全面启动文明礼仪宣讲活动，由专家学者、部门业务骨干、基层宣讲员组成的宣讲队伍，分赴全区26个镇街、13个行业系统开展集中宣讲。
此次宣讲活动，坚持问题导向，聚焦“纠正和解决身边不文明现象、不文明行为”这个重点，主要围绕文明社交、文明生活、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明婚丧、文明上网等内容，通过对机关干部、窗口服务人员、村居群众等分门别类的教育培训，引导广大市民处处讲文明、时时重礼仪，形成崇德尚礼的浓厚氛围。
成立“三支队伍”，统筹发挥各类资源优势
一是专家宣讲团，由中国石油大学、山东科技大学等高校教授和文明礼仪培训专家组成，结合自身专业知识，对机关干部、窗口服务人员等开展集中宣讲。二是行业宣讲团，从全区各相关行业领域选拔一批政治素质好、理论水平高、宣讲能力强的党员干部组成文明礼仪宣讲团，结合政策法规和礼仪规范，对镇街、村居群众开展集中宣讲。三是百姓宣讲团，由已成立的区百姓宣讲团成员组成，通过身边人讲身边事的方式到基层进行宣讲。
面向“三类群体”，切实增强宣讲针对性
此次文明礼仪宣讲活动坚持分类指导、分众宣讲，对于机关干部，以礼仪文化为切入点，普及文明形象、文明举止等公务礼仪规范；对于窗口服务人员，以商务礼仪为切入点，广泛宣讲问候礼仪、称呼礼仪、引领礼仪、送别礼仪等基本实践礼仪；对于村居群众，以文明生活为切入点，大力开展公共文明礼仪宣讲，引导市民守公德、讲文明、有礼貌、重礼仪。在宣讲中，宣讲员运用百姓视角、群众语言，通过讲故事的方式讲道理，使宣讲接地气、有人气，不断增强针对性实效性。
