近些天奔驰车主哭诉维权事件在网上刷屏引发公众热议，西安一名女子花66万在西安某4s店买了一辆奔驰，提车当天就漏油!15天的耐心交涉，回应却从退款、换车，变成“只换发动机”。耐心沟通不被重视，撕掉斯文才能讨回公道?“按闹解决”不应是社会常态，忠厚实诚也不应被欺负。涉事店的态度不仅砸了自己的牌子，还“漏”了自己的良心!
“新车没开出店就漏油，西安奔驰女车主哭诉维权”的新闻持续引发社会关注，然而这样的事并不是个案，西安市民李女士也打来了求助电话。根据李女士的说法，2月12号在西安4S店内购买了一辆奔驰， C260L轿车，2月12号交的钱，2月13号提的车，提车不到一个周，就发现仪表盘有异响，开车很多年，这个车是新车，这种异响不能理解。
再出现异响后，李女士开去4S店检测，他们回应这是正常的。接下来也是有好几次，6号李女士又一次去4S店因为异响的原因，3月31号这个发动机报故障警，他们作了检测，告诉我结果一切正常，4月7号自动启停功能失效。当天在4s店，工作人员调试解决了故障，于是李女士又开车上路，哪想到仅仅时隔4天，4月11号上午，又发生了惊险一幕。4月11号上午车突然熄火，起动机不工作，按下一键启动也没有反应，重要的是当时停在行车道上非常危险。
2月13号提车，不到一周起动机持续异响，3月31号发动机报警，4月11号行驶过程中突然熄火，这让李女士十分怀疑自己的新车原本就是问题车辆。买了新车却是问题不断，而更让李女士不能接受的是4s店的解决方案。4s店吴姓经理表示这辆奔驰车的起动机确实有问题，但和之前的“异响”没关系，同时表示起动机并不会造成什么安全隐患。
