中国新造势力在近些年呈现爆发式增长，作为最先完成量产交付的蔚来汽车，势必要经受市场及消费者的考验。不过，这个考验似乎来得有些猛烈，早前国内知名车评人“38”批评蔚来ES8是一辆半成品，当前量产上市完成度最差的车，该声音在业内也引起轰动。没想到几天后，蔚来车主就出来抱怨，刚提4天的ES8系统竟然“死机”了。
9月29日上午，拥有14万粉丝的新浪微博高级运营经理“@亚东”表示，“蔚来居然死机了，车辆能开，但是行车系统加不上电，全车系统启动不了。这个系统也太不稳定了，现在咋办？”微博中还@了一下蔚来董事长李斌，但对方至今并没有作出回应。
据了解，北京胡先生（@亚东）当天在外打算把车往回开，没想到车载系统和车内的人工智能伙伴NOMI突然间彻底没了反应，车主尝试各种办法也无法让屏幕重新亮起来，但此时车辆是可以正常行驶的，可没有了任何的显示，速度、电量等都无法得知，屏幕彻底黑屏。随后，车主通知了蔚来客服，对方派人过来现场进行处理。
车主苦等两小时后，蔚来的移动维修人员终于来到了现场，维修技师通过简单的操作，就把死机的车机系统重新亮屏了。维修技师通过打开后备箱的保险丝外壳，重新拔插了保险丝后，系统在重启后恢复正常，车主表示，“把保险丝拔了之后，插上就重启了。果然是重启大法好啊。”
更让广大网友觉得十分诡异的是，车主的这辆车才刚提四天，就发生如此尴尬的事情。
更让人哭笑不得的是，第二天（也就是今天，9月30日）车主胡先生的这辆蔚来ES8又出现问题了。据车主微博表示，当ES8续航剩下30公里时去附近充电桩进行充电，没想到用了三个国网的充电桩都冲不进电。随后通过蔚来的官方服务将车拖走返厂维修，对方还给了一辆沃尔沃XC90作为代步车。
车主透露，蔚来CEO李斌就该问题亲自慰问，并指出他们的车综合路况350公里没毛病，200公里是因为我是新手开车比较容易激动导致电量消耗过快。。。（网友评论称：“激动费电啊？”）
而作为车主的胡先生表示，ES8显示只能跑220公里。如果是冬天等的一些情况，续航里程相信还会有所缩水。
故障频率如此之高，难道也印证了车评人所说蔚来ES8完成度很差的说法？
对于早前38号车评人评测蔚来ES8时，全文可用他的这句一针见血的话来形容这辆车，“可以说ES8是目前为止我开过的故障率最高，故障出现频率最高，且故障种类最多，花样最多的车，没有之一。ES8是一辆根本就没造完就急匆匆上市交付给消费者的车。ES8就是一辆行业罕见的赶鸭子上架的半成品车。到目前为止我就没见过一台在这种完成度就敢上市的车。”有兴趣的网友也可以去看一下文章或视频。来源：汽车行业关注
对于一辆新品牌造出来的新车型，出现各种问题并不新鲜，关键是厂家推出新车的出发点及处理问题态度是怎样。蔚来连续跳票，最后还急急忙忙把车交付给用户，相信很大程度是为了抢夺市场先机，这也是许多新造车企的通病，但带来的问题是车辆完成度上会有所欠缺。
关于网上热议的话题，蔚来汽车董事长李斌也作出回应，李斌表示，“近几天有自媒体对蔚来提出了质疑和批评，有些描述的问题是客观存在的，我们已经仔细研究事实存在的一些问题，并且确保这些问题已经列入产品和体验的改进计划。当然有些观点和论据并不符合客观事实，我们会继续跟相关媒体进行沟通以消除误解。我注意到一些朋友的言辞比较激烈，在此我也恳请朋友们客观冷静面对质疑和批评。伟大的创新都是从质疑和批评中成长的，我们的团队会以此激励自己专注在实际的改进行动。”
蔚来汽车在车主体验及服务上确实做得比传统汽车厂商要好，处理问题及时，各项服务都比较到位，这也是蔚来的一大卖点。但如果作为车主层面来说，更希望花50万买到一辆较为完善的产品，而不仅仅是用服务来支撑起品牌形象，忽略了产品本身。其实，其他传统汽车品牌的电动车都可以满街跑，对于这些问题，蔚来汽车都应该在短时间内解决。
【延伸阅读】
SUV市场持续走低，为何合资车仍然是最坚挺的？
何杰
一年来，各家依靠SUV为生的国内自主品牌脸色越来越差，SUV的热销势头逐渐的降温，虽然相较起10年之前的销量来说仍处在高位，但就目前的形势来看，消费者对于SUV的需求量下降已经是板上钉钉的了。大势在下滑，总有厂家逆流而上，比如各家合资厂商。
8月的SUV销量的前20名中，大众途观上升4%（全部与去年同期相比），日产奇骏上升13.4%，逍客上升45%，缤智上升11.6%，Q5上升9%。汉兰达上升32.4%。唯一一个销量下滑的车型是别克的昂科威，下降了5.7%。听起来似乎不少，但是即使下滑，昂科威的销量为17468台。
那么国产的车型在前20名的榜单当中跌了多少呢？H6下滑了31.8%，GS4下滑了27.3%，博越下滑了13.6%，510下滑了55.9%，RX5下滑了29%，CS55下滑了11%，有些车型如远景X3，IX35等不能做算，因为涉及到了去年刚刚上市或者是发生过重大改款导致销量暴涨暴跌的情况。
从以上数据中可以很清晰的看到，合资SUV的全面上扬和国产SUV的大幅度下滑是呈现出比较大落差的。那为什么SUV市场在走下坡路呢？原因就是现在的中国SUV市场大多数都是以国产自主品牌的SUV为主的，他们下跌的趋势太过迅猛，使得合资SUV 即使上扬，也无法止住全面的颓势，换句话说就是，亏得多，赚的少，看起来自然总体还是亏的了。
那么为什么合资SUV能有如此坚挺的发挥呢？
首先品质差距仍然存在！
