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工程质量统计分析方法
【考频分析】★★★★★
1.分层法是质量控制统计分析方法中最基本的一种方法。
2.排列图法是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。（静态分析法）
（1）按累计频率划分：A类为主要因素（0%～80%），B类为次要因素（80%～90%），C类为一般因素（90%～100%）。
（2）应用：分析造成质量问题的薄弱环节；找出生产不合格品最多的关键过程；分析比较各单位技术水平和质量管理水平；分析措施是否有效；成本费用分析、安全问题分析等。
3.因果分析图法是分析质量问题与其产生原因之间关系的有效工具。
（1）因果分析图也称特性要因图、树枝图、鱼刺图。
（2）绘制和使用时应注意的问题：集思广益和制订对策。
4.直方图法（质量分布图法）是描述质量分布状态的一种分析方法。（静态分析法）
（1）用途：了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律，对质量状况进行分析判断；估算施工生产过程总体的不合格品率，评价过程能力等。
（2）非正常的五种类型
折齿型（分组组数不当、组距确定不当）； 左（右）缓坡型（操作中对上限或下限控制太严）； 孤岛型（原材料发生变化、临时他人顶班）； 双峰型（两种不同方法或两台设备或两组工人生产，两方数据混淆）； 绝壁型（数据收集不正常、去掉下限以下的数据或存在人为因素）。
5.利用控制图区分质量波动原因，判明生产过程是否处于稳定状态的方法称为控制图法。（动态分析法）
（1）用途：过程分析（分析生产过程是否稳定）；过程控制（控制生产过程质量状态）。
（2）生产过程是否处于稳定状态：一看分布中心位置，二看分布的离散程度。
（3）按用途分为：分析用控制图（分析生产过程是否处于控制状态）和管理用控制图（控制生产过程）。
（4）生产过程处于稳定状态的条件：点子几乎全部落在控制界限之内和控制界限内的点子排列没有缺陷。
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