邮储银行百色市分行开展柜面服务礼仪培训

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邮储银行百色市分行开展柜面服务礼仪培训

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近日，邮储银行百色市分行开展了柜面服务礼仪培训，培训由该分行运营管理部组织，带领行内优秀营业主管到邮储银行靖西市支行对全行员工进行柜面服务礼仪培训。

此次培训内容包括柜面服务意识、形象塑造、行为举止规范、接待沟通礼仪、办公效率等。讲解结束后，通过让网点员工亲自体验柜面服务的方式，换位思考，加深理解。通过培训，员工们纷纷表示受益匪浅，今后会将柜面服务礼仪培训的知识运用到实际工作中，深入贯彻以客户为中心的服务理念，强化柜面服务礼仪，为客户带来更佳的服务体验。（陆冬苓）

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