临近寒假，各类培训机构纷纷打出“包教包会”“保过”等宣传口号来吸引学生家长。近日，市市场监督管理局成功查处一起校外文化培训机构对培训结果做保证性承诺的违法案件，这在我市尚属首例。
经调查，当事人陈某在某小学附近开办培训机构，并与辽宁某教育咨询管理有限公司签订加盟协议，在2019年下半年推出为期7天的单词终结者课程。当事人在宣传单、易拉宝宣传海报、电梯视频广告等多种媒介上对单词终结者课程的培训效果做了保证性承诺宣传，如“体验课3小时背会300词”“小学英语——6天突破小学800词，初中英语——7天突破初中2000词，高中英语——7天突破高中3500词”等。此外，执法人员还在当事人机构的微信公众号中发现名为《为什么他7天就记住了小初高所有单词？》的推送，文中也对机构的英语培训结果作出了保证性承诺。
上述行为违反了《中华人民共和国广告法》中“教育培训广告不得含有对教育培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺”的规定，市市场监督管理局依法对当事人处以罚款13260元。
市市场监管局提醒，消费者应对培训机构持谨慎态度，采取先试课后决定的方式进行选择，不要盲目被其作出的保证性承诺所误导。若发现类似事件，可及时拨打12345举报投诉。下阶段，市市场监管局将以虚假宣传、培训效果承诺为重点，加大对教育培训机构广告宣传的整治力度，进一步规范全市教育培训行业市场秩序。
