长江日报-长江网10月24日讯 “您从军运村这里上车，先到野芷湖站转乘7号线，然后到螃蟹岬站换乘2号线，最后到江汉路站换乘6号线，到汉正街站B出口，就可以逛汉正街了……”10月23日上午，一场“购物中外教学”在武汉地铁8号线军运村站内进行，听到志愿者们的建议，法国羽毛球运动员Jacques哈哈大笑，连连点头“I like that”（这个我喜欢）。
“请问哪里能买到旗袍？”23日下午3时，趁着没有比赛，法国籍羽毛球运动员Jacques和两名队友慕名来到8号线军运村站求助。志愿者们建议他到汉正街逛逛，因为那里价格公道，产品齐全。在购物细节方面，作为“本地通”，周欢特别教他要入乡随俗，记得讲价。为防止走错，周欢还手画了中英文对导乘图，为Jacques列好了购物清单，介绍了好玩、好吃的地点，并通知其所要经过的换乘站工作人员，注意为他提供换乘引导。
服务获得认可，双方合影留念。志愿者供图
进站时，周欢不忘记提醒Jacques最后一班从野芷湖回往军运村的地铁在晚上11点发车，拿到为他专门绘制的导乘图，Jacques激动不已，先是伸出大拇指，又立马回过身，向她笔笔正正行军礼致谢。
长江日报-长江网记者了解到，为服务军运，武汉地铁全线网225个车站垂梯、站台门等处，新增了“双语化”引标志标识3.8万处。软件方面，武汉地铁还选拔5000名地铁志愿者加强引导外，并从内部抽调了20多名学霸级员工，组建双语志愿者团队，部署在外国运动员集中的8号线军运村站和7号线野芷湖站。
服务获得认可，双方合影留念。志愿者供图
服务军运村站的5人是个平均年龄不足30岁的团队。他们来自公认学历最高的地铁建设事业总部。这个小集体大都毕业于国内名校，不少成员是“海归”。其中，何继光毕业于武汉大学机电工程系，硕士毕业，英语6级；雷蒙，英语专业八级；张益，有美国留学经历；而周欢曾在英国留学。
