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底层逻辑思维:系统思维的能力(上)

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系统思考是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式,是在复杂动态系统中的一种以简驭繁的智慧。

底层逻辑思维:系统思维的能力(上)

前段时间一个价值900亿美元的男人在中关村进行了一次演讲再次刷遍朋友圈,陆奇表示人工智能趋势下,人类如果没有持续的学习能力,看再多世界也没用,未来必将会被AI替代。

那么如何具备持续学习的能力?

在我看来,首先要搭建底层逻辑思维,缺乏系统思考及输出能力的人,不懂得复盘进化的人,最终会沦为螺丝钉。

当然,除了系统思维外,结构化思维和复利思维也很重要。本篇主要分享系统思维的能力(提炼于系统之美)。

拯救系统思考缺乏症!!!(上)

——— 温馨提示:以下全是费脑子的干货 ———

一、什么是系统思考?

系统思考是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式,是在复杂动态系统中的一种以简驭繁的智慧。

我们每天都会遇到各式各样的问题,但很多人都只是机械的应对,专注于事件层面的响应,而未触及问题产生的原因。

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面对这些问题,我们更应提升系统思考能力,因为系统思考是“见树又见林”的能力,它能够帮助人们解决复杂问题、推动组织成长、提升组织能力、能够建设学习型组织的核心技能。

二、系统的基本组成

那么想要具备系统思考的能力,需要先了解身边都存在什么系统,人自身是一种系统、森林是一种系统、社会组织也是一种系统,系统无所不在。但无论是心智模型还是数学模型,系统都是对现实世界的一种简化。

无论系统如何千变万化,但都离不开三种构成要件:要素、连接、目标。没有任何内在连接或功能的组合体不是一个系统。

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要素:不一定是有形的,对于一所知名大学来说学术能力和声誉也是要素之一;

连接:那些把要素整合在一起的关系;

目标:每一个系统都有一个重要的目标,那就是确保自我永存。

一个成功的系统,能够实现个体和系统总目标的一致性。而系统行为是动态性的,一个系统初始会具备存量,通过一定的流量来完成流入、流出形成动态。

举个栗子:互联网团队是一种系统。

团队的要素:包括人员(产品经理、设计师)、产出物(需求文档/设计文档)、设计流程(协作)、工作沉淀(规范经验)、设计影响力等;

团队的连接:是共同目标下的跨职能协同、经验分享、业务导向的设计配合等;

团队的目标:满足用户诉求,并以可视化的方式将需求转化为产品,保证体验上的有用、好用、想用等。

三、系统的三大特征

纵观身边的系统,譬如一台机器、一个社区、亦或是一个生态系统,能够和谐运转的前提是具备至少一个以下的特征:适应力、自组织、层次性。

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怎么理解呢?

(1)适应力

有适应力的系统是会动态变化的,一直保持恒定不动的系统是没有适应能力的,可以理解为活水与死水:活水有水的流入流出,遇到旱季和雨季可以灵活调节应对;死水因为没有流入流出的渠道,遇到干涸季只能蒸干旱涝。

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(2)自组织

人类是相比而言复杂的系统,比较显著的特征包括能自我学习、多元化、复杂化和进化的能力。人类从刀耕火种,进化到蒸汽机、专业流水线作业以及全球化通信网络的发展,都是自组织的特征。

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(3)层次性

系统和子系统的包含和生成关系,就是层次性。譬如我们体内的细胞是器官的一个子系统、器官又是身体的一个子系统。

举个栗子:

把设计团队看作一个大系统,适应力体现在业务突然爆发式增长,设计团队可“弹性化”灵活支持;

设计团队的自组织体现在设计团队内部的知识共享、设计内审等模块,让设计师在平台上互相学习,共同成长,不断提升团队的设计力;

设计团队的层次性体现在,子系统是业务线A、业务线B、设计中台C等,每一个子系统业务线内又包含交互组、UI组等组织形式。

四、系统思考的6大障碍

想要全面地具备系统思考纬度,先逆向了解一下哪些问题会阻碍你系统思考,譬如:系统思考不能只看短暂的、外在表象层,应该挖掘系统内在解构;譬如系统思考需要考虑各种限制性因素,如时间的延迟。接下来将一一剖析。

(1)挖掘系统的本质

当遇到一个问题时,善于进行系统思考的人要做的第一件事是寻找数据,了解系统的历史情况以及行为随时间变化的趋势图。要做到知其然,知其所以然。分析行为层而非表象层的事件才能找到根源所在。


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