Philips针对中国地区（除港澳台）采取指定区域商品销售。用户购买的指定销往该区域的商品，在发票开具之日起1年内*，注册成为官方微信服务号“飞利浦显示器(philips monitors)”会员，在购买所在地可享受Philips会员增值服务。用户可凭所购商品的型号和序列号拨打4009-555-666服务电话来查询所购商品是否为Philips指定销往该区域的商品。为保障您的权益，请确认您购买的商品为指定销往该地区的商品。
注册会员方式：
1、关注“飞利浦显示器(philips monitors)”；
2、点击“注册会员”；
3、填写个人真实信息并注册产品信息，即可成为飞利浦显示器会员。
Philips会员增值服务内容：
(1） 2年免费上门维修。从发票开具之日起2年内，商品若发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，在指定城市和地区提供免费上门维修服务。
(2） 3年整机全保：注册成为飞利浦显示器会员后，从发票开具之日起3年内，商品若发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，整机免费维修(含液晶面板) 。
1. B/P系列显示器从发票开具之日起3年内（2017年9月1日起施行），产品若发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，可免费更换不低于同型号同规格产品。（服务网点无法覆盖区域，全国区域免费邮寄，双向运费由Philips负担）。
2. 从2018年10月1日起，PHILIPS S系列显示器开始执行三年只换不修政策
2.1 保修说明
从发票开具之日起3年内，商品若发生《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所列性能故障，可免费更换同型号同规格商品。同型号同规格商品停产时，将提供不低于原产品性能的商品（服务网点无法覆盖区域，全国区域免费邮寄，双向运费由PHILIPS承担）。
免费上门服务：若机器发生故障，请拨打当地售后服务网点热线或通过“飞利浦显示器”微信服务号预约更换，当地维修站原则上24小时内联络并协调上门服务。机器正常使用中出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，PHILIPS将提供免费更换服务。
2.2 特别说明
* 以上保修承诺仅限于对显示器故障硬件进行维修。
* 显示器属电脑配套产品，因电脑主机故障引起显示器故障，PHILIPS仅承担显示器故障硬件修复。
* 维修时客户服务中心将核对发票及保修证是否与实物相符。
* 购机时经销商捆绑销售的产品由其自行保修，经销商作出的额外承诺，PHILIPS将不承担。请向经销商索要书面证明，保证额外承诺的兑现。
(3） 从注册成为飞利浦显示器会员之日起，可享24小时贴身技术顾问服务。有问必答、电子会员卡保修报修、售后服务在线预约、维修进度实时查询等会员增值服务。
(4） 除以上会员增值服务以外，还可参与会员有奖互动赢豪礼等互动内容。
*注：(1）如您不能及时提供购机发票或发票记载不清、涂改、商品实物标示和发票内容不符，Philips将以该显示器的制造日期(制造日期见显示器后壳条形码标签)
