中国黄金（600916）2021年年度董事会经营评述内容如下：
一、经营情况讨论与分析
站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，公司在国资委和中国黄金集团的坚强领导和大力支持下，面对新时代、新起点、新目标，以习近平新时代特色社会主义思想为指导，勇当国企改革排头兵。2021年主要通过强化以下七个方面的工作，经营业绩实现量级突破，创造了“十四五”开门红，迈上全新历史台阶，真正做到“股东增利、资本增值、企业增效、员工增收”。 （一）切实履行全面从严治党主体责任，党纪严明构建良好政治生态。 公司党委坚定发挥“把方向、管大局、促落实”的领导作用，认真贯彻落实国资委2021年“中央企业党建创新拓展年”专项行动部署，开展“党史学习教育”、“庆祝中国共产党成立100周年”等特色主题活动，推动“我为群众办实事”28项重点任务落地。策划的《百年百店百人讲黄金珠宝》专题宣传获得了国资委国企好新闻三等奖；同时完善机构设置和党组织建设，严格落实基层党组织工作条例，获得了国资委颁发的“中央企业先进基层党组织”的荣誉。公司始终坚持挺纪在前、明纪在心，开展富有针对性的巡视巡察工作，为高质量发展筑牢防波堤。 （二）成功登陆资本市场，全面深化改革取得突破性进展。 2021年2月5日，中国黄金(600916.SH)以4.99元/股的发行价格，发行股份1.8亿股，募集资金8.98亿元，成功登陆上海证券交易所主板，成为发改委混改试点及国资委“双百行动”首单主板上市企业。公司历经“引资本、转机制、IPO上市”混改三部曲，在中国黄金集团的指导下开展改革，与战略投资者及产业投资者形成优势互补，多元化股东结构充分赋能，不断摸索市场化选聘、董事会授权等举措，完善公司决策机制，提高内生动力。历时四年，混合所有制改革最终交出完美答卷。2020年度公司向全体股东分红2.69亿元，受到投资者热烈关注。 报告期间，公司接受了国务院国有企业改革领导小组改革重点工作任务落实情况专项督察，完成“年底完成国企三年改革任务70%以上”既定目标；并积极组织开展“对标世界一流管理提升行动”，推进公司68项对标任务的落地实施，被国资委评为管理提升标杆企业。 （三）延伸产业链培育新动能，各体系纵向扎根合力提升企业价值。 报告期内，加盟体系业绩再创新高，签约店面数量增势迅猛。公司不断优化加盟体系政策，提升现有店面的凝聚力和经营质量，结合空白区域发展新加盟商，重点提高店面数量、市场覆盖率，以点带面打造全国加盟体系高效战斗团队。直营体系多点开花，立足属地打造本地特色文化产品，加强政企合作、深化本地化经营，充分发挥主观能动性，实现品牌与经营效益双丰收。银行大客户体系深耕邮储、银行两大渠道，跻身中国工商银行（601398）及中国建设银行（601939）品牌金加工服务商队列，通力合作、互利共赢。腾讯微黄金项目强化新的使用场景，打造“黄金红包”的社交属性，培育用户新习惯。传统图文电商和直播电商双渠道并重，报告期内相继入驻网易严选、小红书等主流平台。同时根据公司战略规划，设立品牌专属直播基地及长沙全资子公司，进一步拓宽线上“赛道”并促进公司“线上+实体”融合发展。精炼回购补齐公司业务闭环，打造首家“国字号”专业品牌的黄金回收互联网平台，增强前端消费粘性，打开后端珠宝市场规模，不断扩张可服务网点覆盖全国，成为强劲的收入增长点，真正打造独立的中国黄金“再生金”回收品牌。 （四）大力实施差异化战略，产品矩阵、品牌形象全新升级。 2021年公司明确产品创新策略，通过精准分析市场需求、结合国货浪潮等时下热点题材，联合内外部设计资源，研发生产诸如故宫、迪士尼、航天十二宫等新款系列产品，构建年轻化、活力化的新一代产品序列；以上市为契机，自主研发主打产品“中金祥锣”及上市相关文创产品，同时协助客户打造“开年祥锣共响”等特色仪式，实现品牌文化输出。 为展现和深化品牌精神内涵，2021年公司推广宣发最新一代广告片《守护永恒价值》，加深消费者对品牌的认知。公司古法系列“承福金”与世界黄金协会携手摄制的《古调“金”潮，自承一派》广告片，致力于推广古法金，打造真正“国字头”黄金珠宝品牌。进一步优化、统一品牌视觉效果，发布企业VI3.0版，规范门店装修效果及产品包装物料，品牌形象更加鲜明。 （五）风险防控久久为功，精细化管理成果显著。 上市后，公司提升对信息披露的管理水平，建立重大信息内部提报制度，做到真实、准确、完整、及时的发布公司信息，严控资金风险，强化企业运营安全，细化产品管理，严格把控产品质量，在越南、印度尼西亚完成了核准注册“中国黄金”商标，海外品牌保护取得初步成效。2021年通过法律手段强有力地打击了仿冒店、侵权行为，严肃品牌维权和市场督导管理工作，防范经营风险，捍卫品牌权益，维护品牌市场价值。 报告期内，公司不断提升数字化运营能力，搭建BI智能分析系统，挖掘可分析运营数据，辅助科学营销决策，引入全息3D影像珠宝定制系统等技术，辅助产品精细化管理，助力经营降本增效。 （六）致力践行“黄金为民送福万家”服务理念，实现环境、社会、企业治理和谐共生。 进入资本市场后，公司致力于提升和维护投资者关系，积极构建公司与投资者良好的沟通机制。2021年4月召开2020年度业绩说明会，并参与了北京辖区上市公司投资者集体接待日活动。通过接待电话和现场调研等方式，做好与投资者的日常交流，21年共举办交流活动40余场次，接待机构投资者百余家，努力提升公司在投资者心中的价值。 公司2021年坚实履行社会责任，策划多项扶贫及公益活动、对受疫情及不可抗自然灾害影响的加盟商提供相关公司政策支持、高标准开展安全专项整治实现安全生产，中国黄金品牌成功入围“点赞2021我喜爱的中国品牌”百强榜，实现了企业治理和社会、环境共荣发展。 （七）以人为本做实员工关怀，凝聚人、企共同成长内在动力。 2021年持续深化差异化薪酬制度，逐步完善激励约束机制，有效的调动了干部员工积极性。设立了“中金知识学苑”，细致统筹内外部培训资源，为公司员工搭建更宽广的培训发展平台，2021年根据实际业务需要，在定期的常规培训基础上着重强调了资本市场规则法律研修、民法典普及，全面提升职工的思想素质及专业水平，为公司高质量发展赋能助力。 二、报告期内公司所处行业情况 根据国家统计局、中国黄金协会发布的相关数据资料：2021年，我国国内生产总值比上年增长8.1%，经济总量达114.4万亿元，突破110万亿元，人均国内生产总值80,976元，全国居民人均可支配收入比上年实际增长8.1%，社会消费品零售总额440,823亿元，比上年增长12.5%。 2021年限额以上单位金银珠宝类商品零售总额为3,041亿元，而2018年、2019年、2020年这一部分数据分别为2,758亿元、2,606亿元、2,376亿元，限额以上单位金银珠宝零售总额首次突破3,000亿元大关，比疫情前的2019年还多400多亿元，同比增长29.8%，增幅位列所有商品类别第一名，较2019年增长16.7%，显示出金银珠宝零售业较强的持续增长能力。 2021年，全国黄金实际消费量1,120.90吨，与2020年同期相比增长36.53%，较疫情前2019年同期增长11.78%。其中：黄金首饰711.29吨，较2020年同期增长44.99%，较2019年同期增长5.18%；金条及金币312.86吨，较2020年同期增长26.87%，较2019年同期增长38.56%。 黄金珠宝行业在疫情期间及后疫情时代经历了行业洗牌，头部企业快速拓展渠道，不断调整市场策略，适应新的竞争环境。从格局演变的态势来看，国内珠宝行业所呈现的港资品牌、国际品牌以及内地珠宝品牌“三足鼎立”局面的发展趋势愈发清晰，从增长模式来看，传统珠宝仍以渠道驱动增长，新兴珠宝受营销驱动。目前国内珠宝市场正逐步实现从“V”字反弹到复苏企稳的过渡，并主要呈现出以下两大特点： （一）行业高景气增长 黄金首饰消费复苏势头迅猛，黄金在保值需求和工艺升级下销售情况良好。自2020年7月以来，限额以上黄金珠宝品类商品零售额增速逐步恢复，至2021年11月增速均高于限额以上商品零售整体增速，2021年全年同比增长29.8%，持续高速增长。 在促消费政策以及节庆消费等因素带动下，黄金首饰消费复苏势头不断增强，其中古法金饰品消费继续强势上涨，成为拉动行业复苏的主要动力。 （二）消费群体年轻化，黄金工艺升级推动配饰需求释放 与过去以赠礼和保值为主要目的中老年消费者不同，“千禧一代”和“Z世代”消费者渴望社会认同，但又希望展现个性，对国风国潮的追捧也延展到了黄金饰品领域。黄金的工艺升级极大拓展了产品使用场景，满足了年轻群体配饰方面多元化与个性化的需求。 三、报告期内公司从事的业务情况 1.公司主营业务及主要产品情况 公司主要从事黄金、白银、珠宝、首饰、模具产品的创意研发、加工、批发及零售；各种金属纪念币、章的设计、生产、批发与销售；黄金手表、K金手表、铂金手表、贵金属镶嵌手表与贵金属智能电子穿戴设备的研发，设计与销售；外包装物的生产、加工、批发及零售，黄金白银旧料回收利用；办公用品、礼品、工艺品的批发和零售；普通货物道路运输，贵金属的仓储及物流，会展服务等。 2.经营模式 （1）采购模式 按照采购类别区分，公司的采购主要可分为原材料采购和成品采购。原材料采购主要为黄金等原材料的采购；成品采购主要为K进珠宝类产品成品以及部分黄金产品的采购。此外，公司还通过黄金租赁等形式获取部分黄金原材料。 整体而言，在保证必要生产、销售所需库存的前提下，公司采用“以销定采”的模式开展原材料采购和成品采购。制定了《原材料及库存风险控制管理规定》、《黄金、白银原材料采购制度》、《产品采购管理制度》、《业务板块风险控制及财务核算暂行办法》、《债务筹资管理办法》等制度，规范采购业务流程，合理规避库存风险。 （2）生产模式 公司采用“以量定产”的原则组织产品生产。黄金产品中的金条产品主要有公司的子公司三门峡中原金银制品自行生产；黄金产品中的黄金首饰、部分黄金制品主要以委托外部工厂加工的方式完成生产；K金珠宝类产品和部分黄金制品以成品采购为主，不涉及公司生产环节。 （3）销售情况 公司的销售模式主要包括直销模式和经销模式。直销模式主要包括直营店渠道、银行大客户渠道、电商渠道等，经销模式主要为加盟店渠道，并在报告期间拓展了线上经销渠道，大大提升线上市场渗透。 （4）黄金回购情况 公司已入围上金所可提供标准金锭企业名单，在报告期内于线下开设贵金属回购中心、健全完善互联网回购体系，全面开展品牌黄金产品回购业务，拓展公司品牌在黄金回收、加工市场的占有率和影响力。 四、报告期内核心竞争力分析 （一）品牌优势 品牌是公司生存和发展的核心要素之一。“中国黄金”品牌坚持践行“黄金为民，送福万家”的服务理念，履行央企社会责任，致力于提升品牌在投资者与消费者心中的地位和价值。通过多年的经营实践，“中国黄金”品牌获得了多方认可，品牌知名度、美誉度、忠诚度不断攀升。“2021（第五届）中国黄金珠宝消费者满意度调查暨中国金店100强”颁奖典礼上“中国黄金”品牌被授予“全国连锁推荐品牌”称号，12家门店荣登“2021年（第五届）中国金店100强”榜单，荣登“点赞2021我喜爱的中国品牌”百强榜。荣誉见证实力，服务铸就品牌，多年来公司坚持用优质的产品、贴心的服务回馈广大消费者，赢得顾客信赖。 （二）规模优势 公司以“直销+经销”并举的方式推进中国黄金营销渠道规模扩张。直销模式主要包括直营店渠道、大客户渠道、银行渠道、电商渠道，经销模式主要为加盟店渠道。公司通过在一、二线城市打造品牌形象店，提升中国黄金品牌的影响力和知名度，同时对周边三、四线及以下城市起到带动作用，共同发力持续扩张，全方位覆盖目标消费群体，实现渠道规模的快速发展，成为黄金珠宝行业头部品牌，铸就了坚实的渠道规模优势。 （三）全产业链协同优势 公司多维度齐发力，积极布局优质赛道，夯实全产业链布局，已经初步形成了全产业链协同优势。2021年9月6日，公司贵金属服务中心在深圳开业，这是继4月中金精炼投产启动仪式之后，公司深耕精炼回购市场的又一重大举措。2021年12月，电商长沙公司在湖南长沙成立，进一步深拓电商业务，再塑线上线下（300959）新格局，促进“线上+实体”融合发展，不断完善产业链条和业务结构升级，为公司业务可持续发展奠定坚实的基础。 （四）管理、混合所有制改革红利优势 公司是发改委批复的第二批混合所有制改革试点单位，在2018年8月，入选国务院国有企业改革领导小组办公室组织开展的国企改革“双百行动”企业名单。按照“完善治理、强化激励、突出主业、提高效率”的十六字方针开展混合所有制改革，引入多元化外部投资者，2017年通过增资扩股成功引进了中信证券（600030）、京东、兴业银行（601166）、中融信托、建信信托、越秀产投和浚源资本，涵盖了国内顶尖证券公司和国际知名的互联网公司、具有市场化基因的产业集团和雄厚综合实力的金融企业。 公司与各方协同互补，引领未来业务创新与升级，将成为公司高质量发展的强劲引擎。公司以公开、公平、公正的方式引进核心骨干员工持股，建立了市场导向的选人用人机制和短、中、长期协调配套的激励约束机制，为做强、做优、做大公司业务提供强有力保障。 五、报告期内主要经营情况 2021年，公司营业总收入达到507.58亿元，完成董事会预算销售收入预算目标478.56亿元的106.06%，与2020年营业总收入337.88亿元相比，同比增长50.23%；利润总额达到10.01亿元，完成董事会预算利润总额8.00亿元的125.13%，与2020年实际完成值6.29亿元相比，同比增长59.14%；归属于上市公司股东净利润达到7.94亿元，完成董事会预算净利润6.09亿元的130.38%，与2020年实际完成值5.00亿元相比，同比增长58.84%。六、公司关于公司未来发展的讨论与分析 (一)行业格局和趋势 疫情之下的黄金珠宝消费具备韧性，同时也加速了黄金珠宝行业洗牌，头部的黄金珠宝企业快速拓展渠道，不断调整市场策略适应新的竞争环境，积极应对市场变化，进一步强化经营能力。随着疫情逐渐得到控制，消费需求得到释放，中国黄金珠宝首饰行业有望进一步发展。目前，黄金珠宝品牌普遍同质化趋势明显，市场环境对品牌健康的经营发展提出更高要求。 趋势一：行业立足数字化发展，全渠道扩张 疫情之下黄金珠宝行业挑战与机遇并存。电商不再仅仅是一个销售渠道，更是一个营销平台，品牌可以利用线上渠道的特质，充分发挥积极影响，在未来传统黄金珠宝头部公司线下门店增设仍在继续，以三四线城市为主攻方向，打造品牌下沉市场区域矩阵。全渠道模式可以在保持与消费者直接接触的同时，实现对商品、定价和推广策略的精准掌控。 趋势二：消费场景转移，非婚消费占比提升 随着年轻消费者，尤其是年轻女性消费者经济独立性日益提高，“悦己消费”得到快速发展。近几年来，“轻奢风”钻石饰品凭借款式时尚、价位适中、应用场景丰富等特点，在年轻女性群体中具有较高欢迎度。 趋势三：文化属性叠加工艺美感，古法金市场份额和规模实现倍增 我国黄金饰品按加工工艺可以分普通足金饰品、3D/5D硬金饰品、5G黄金饰品和古法金饰品，随着品类的丰富和技艺的发展，普通足金由于款式单一、硬度不高，市场份额减少。随着国潮文化不断发展，大国文化不断输出，实现“坚定文化自信，保持兼容并蓄”的需求日益增长。古法金利用传统錾金、浮雕、镂刻等手工工艺，结合现代机械加工，产品更富层次感，客单价更高。作为传统文化的价值产物，古法金近年来市场地位稳步提升，销售份额呈递增趋势，实现中国优秀文化、自身品牌文化的有机统一。 (二)公司发展战略 公司始终秉承“精诚所至、金石为开”的企业精神，大力践行“黄金为民，送福万家”的央企社会责任。公司不断提升产品创新设计能力、扩大市场占有率、提升品牌形象，不断夯实全产业链竞争优势，致力于提升“中国黄金”品牌价值，为消费者提供高品质的黄金珠宝饰品。 始于黄金，但不止于黄金。公司不断拓展业务范围，倾力打造中国黄金B2C网上购物商场平台，切实为消费者提供“愉快、专业、快捷”的新型网络购物体验。 公司继续以“提升中国黄金在投资者和消费者心目中的价值”为使命，为广大消费者和投资者提供最可信赖的黄金珠宝等服务，向着世界一流的黄金珠宝公司迈进。 (三)经营计划 （一）坚持党建引领、抓牢执纪监督，打造公司红色竞争力。 以迎接党的二十大胜利召开为全年工作主线，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，提高政治站位，增强各级党组织政治敏锐性；进一步强化和规范基层组织建设，强化党员队伍建设，不断提升党建工作引领作用，促进公司发展的质量和实效提升；进一步深化党史学习教育，完善“我为群众办实事”推进落实机制，扎实走好群众路线。同时要发挥党委主体责任，持续强化政治监督，健全执纪问责机制，对业务部门试点推行“沉浸式监督”，防微杜渐，强基固本，推进党建与生产经营深度融合。 （二）聚焦重点攻坚，确保国企改革三年行动任务圆满收官。 把提高企业效益、增强企业竞争力、实现国有资本保值增值作为出发点，严格对照公司改革三年行动实施方案，落实董事会职权、规范全体系董事会运作；全面梳理人才队伍建设情况，深化三项制度改革，建立具有竞争力的、科学的、市场化薪酬激励机制；做好对标一流管理提升行动的组织落实和总结提升工作，全方位对标国内外一流企业，找差距、补短板、促落实，在九个领域实现突破；深入推进公司“双百企业”综合改革步伐，落实改革三年行动重点任务，以持续深化改革提升运营效能。 （三）牢固树立“做强、做优存量，做大、做多增量”新发展理念，推动主业高质量发展。 全力提升各渠道业务服务水平，进一步培育品牌增值服务能力，开发全新盈利增长点。加盟体系要加大开店力度、全面铺开贵金属回收点、细化管理、优化业务支持、规范店面形象、强化店面培训、巩固巡查督导、统一售后服务标准，全面提升终端销售管理水平、畅通全产业链循环。直营体系作为推进央地合作的中坚力量，要深耕本地市场，深挖企业价值链。银邮体系维护现有客户资源，开拓加工合作新模式，扩大品牌金代销业务范围，聚力联合创新，全面深化跨界合作。电商体系要探索可持续发展业务模式，进一步开展内容营销，打造中国黄金直播特色。 （四）依托“文化+”战略赋能，全力提升公司综合竞争软实力。 1.着力企业文化建设，实现中国优秀文化、自身品牌文化、公司管理思想的有机统一；加大产品研发力度，开发拥有传承属性、弘扬传统文化、传递民族自信的贵金属文创产品，发挥产品研发引擎推动力，提升公司产品文化内涵，推动实现从满足消费者的消费需求到更高层次精神需求的跨越。 2.凭借“体育+娱乐”立体代言模式，立足差异化营销策略，紧跟时代潮流，讲好品牌故事，深挖潜在客户群体，以产品、服务等建立消费者与公司的情感连接、品牌认同，软实力建设焕新品牌年轻活力。 （五）围绕提升企业经营效率目标，夯实科学管理，强化创新赋能。 1.践行安全发展理念，安全环保常抓不懈，确保生产经营和工程改造安全顺利，营造良好的办公环境。顺畅内部重大信息沟通及保密机制，把握、防范、化解重大风险。健全资金风险预警机制，防范资金违约风险。完善预算管理、严格成本管控，提升销售研判和铺货库存管理水平，提高资金使用效率，持续增强资金管理能力。 不断巩固、升级品牌商标保护和知识产权管理工作，构建商标防御体系，加紧对终端市场的督导巡察，实现品牌长效发展。 2.加大信息化平台升级建设项目投入，通过优化应用系统技术架构满足业务发展平稳迭代的需求，建立公司统一的数据服务体系，在数据安全前提下实现随需共享，掌控数据、流量资源，实现业务功能移动化、高效化，增加业务透明度、敏捷性，助力驱动公司数字化转型。 （六）推进实施横向、纵向一体化战略，在开放合作中补齐公司短板，提升公司资源配置效率。 引入产品、包装辅料及物流多家行业头部供应商，实行上下游多维度、全方位动态管理机制，确保供应商供货质量、价格、生产交付能力和下游各渠道管理服务运营能力符合公司发展要求，积极推动产业链生态建设。 (四)可能面对的风险 1．市场竞争风险 近年来，公司规模随着经济发展不断扩大，行业竞争不断加剧，虽然公司也不断推进产品升级、品牌升级、管理升级，但如果行业竞争进一步加剧，如果公司不能巩固并增强产品、服务、品牌和创意设计等已有优势，将存在市场份额下降的风险。 2.人才资源风险 人才是公司可持续健康发展的有利保障。公司发展得益于拥有一批擅长经营管理的人才和具有丰富实践经验的专业人才。公司需进一步引进、培养行业人才和专业人才，在人才的引进、培训、衔接、激励等方面进一步突破创新，不断提高管理队伍的能力水平、研发队伍的创新能力和营销队伍的开拓水平。公司一直在前期引进并储备了部分高素质人才，但随着公司规模的不断扩大，对人才的需求将显得更加迫切，目前拥有的人才数量和结构可能还需进一步提高来满足公司未来发展的需要。 3.疫情风险 新型冠状病毒在全球爆发，2021年又相继出现了德尔塔和奥密克戎变种病毒,对于实体经济的恢复又带来了不确定性。虽然从目前来看，公司目前受疫情影响较小，但不排除新冠疫情在未来有反复的可能性，可能会对品牌方的生产、物流供应链等方面产生一定影响，进而影响公司销售。 除上述行业特点外，由于新业态的分流、行业竞争加剧、监管政策的不确定性等因素也会造成一定程度的行业风险。
