上一个十年，中国互联网迎来了高歌猛进的时代。而十年后的今天，随着互利网红利殆尽、国内市场反内卷，中国的创业者们开始将目光放至海外，希求找到更大的市场。对很多中国企业来说，「出海」也将从一道选择题，变成一道必答题。
2022 年 6 月 26 日，前沿社在一年一度的前沿思考论坛期间，携 100 + 位创业者进行闭门交流，一起聊聊「下一个 5 年，中国创业者的全球地图会是什么样」。
在这场闭门交流中，我们发现「出海」和「全球化」是需要被区别的两个概念。中国本土创业者面对海外市场，不能像传统出海方式那样采用空间打法，照搬国内模式，只把海外当市场，而是要更具备全球化格局。生产要素要尽量在海外构建，人才组织管理模式、产品/服务设计都要深度「本地化」。
前沿思考论坛为创业者、企业家之间的闭门学习交流，并不对外开放。但我们也整理了一些现场讨论的精华内容进行发布，希望对你有所启发：
01 中国的创业者出海经历了哪些阶段？
领创集团 2016 年成立于新加坡，今天已建立起包含消费者业务、企业服务、商家服务共三个业务单元的商业生态，以 AI 技术为驱动，是原生全球化的科技独角兽，业务起步、壮大于东南亚，遍及亚太、拉美、非洲等 17 个市场。
领创集团联合创始人、ADVANCE.AI CEO 寿栋认为，中国创业者出海可以分为 1.0，2.0 和 3.0 阶段。
寿栋：1.0 工具出海，2.0 科技出海，3.0 融合竞争
从宏观出海发展阶段上看，中国企业从十几年前就开始了出海的探索，那时候是出海的 1.0 时代，工具出海；
2016 年左右进入 2.0 时代，包括金融、电商、偏产业化的科技公司出海，对本地化落地的能力有比较高的要求；
今天已经进入了 3.0 时代，面对的是高度竞争、高度透明化的国际市场。必须思考自身的核心优势，例如供应链、技术或其他特有资源，去蹚出一条路来。
02 企业如何开启全球化业务？
AfterShip 成立于 2012 年，是一间服务国际电商的 B2B SaaS 公司，致力于构建最好的自动化平台，帮助全球电商商家成功。AfterShip 已深耕国际 SaaS 行业十年，团队和业务遍布北美、欧洲、亚洲等世界各地。
Teddy（AfterShip 联合创始人&CEO）：放眼全球寻找人才、做好长期投入的准备
在海外开启业务的关键主要有两点：第一是着眼于全球寻找人才，并且要确保他们能够进行本地化服务；第二是要有长期投入的意愿。
我们寻找全球人才，不是只看重他们的专业能力，还要看他们的国际文化素养。
例如，全球化团队很难解决的一个问题是时差。很多时候，销售并不是找到当地客户约好时间就可以谈业务了，他如果不愿意用非工作时间和我们国内的团队开会，告诉我们客户的需求是怎样的，那就很难在最短的时间内和客户完成沟通。
虽然我们公司的业务大部分在北美，但包含合伙人在内的高管团队很多都在亚洲，要么在国内，要么在东南亚，反而在北美的很少。但即便如此，我们国内和海外的销售团队也会互相配合对方的时间。
因此，类似北美这种不加班文化也是我们寻找全球人才的一个问题点。他不仅要具备专业素养，同时也要有这种国际化沟通的意愿和能力。这种国际适应性是全球化公司的 DNA。
做好打持久战的准备也是开启国际业务的关键。尤其是对于 SaaS 这种本来时间跨度就比较长的行业来说，国际业务要花费更多的时间。和国内做 SaaS 对比，国际化 SaaS 可能要投入翻倍的时间。
所以，一个相关的建议就是不要太轻易融资。因为融到资之后势必就会关心什么时候能够回本，就会希望短时间内产生效益，公司就会开始追求短期回报而为未来的发展埋下隐患。
海外业务发展要调整好节奏。很多大公司布局全球化都是以十年为单位发展的。例如，2019 - 2020 年，一家 SaaS 公司走到上市平均需要 10 - 12 年，和做 ToC 的公司对比要长很多。因此，做海外 SaaS 一定要着眼于未来，按照自己的节奏发展。
寿栋：天时地利人和「三板斧」
寿栋分享企业开启全球化业务要抓住天时、地利、人和三个因素
天时——中国企业全球化的时机不可错过
当海外出现了需求，而且还没有太多人去做，出海的时机就到来了。例如，金融服务在国内发展得很好，但在东南亚仍然属于新兴行业。
地利——海外市场需求大
东南亚的金融服务需求巨大，比如很多普通人都有借贷的需求。我在印尼遇到过一位出租车司机，因为要养家糊口，挣的钱不够用，经常需要去借款。在印尼，这样的人有很多。印尼有 6 亿人口，而且人口年龄的均位数几乎不到 30 岁，是一个拥有巨大人口红利的市场。
人和——搭建适合的团队
我们公司大部分 co-founder 都有海外留学和工作的背景。在 2016、2017 年左右，如果在国内去做一个类似的公司赢面不大。但是，如果把我们团队的技术模式，和当地的市场优势结合，加上我们自己的海外经验，去做一个海外公司是很合适的。然后，再通过 day one 就把办公室总部架设在新加坡，然后搭建对应的资本结构和人才梯队，就构成了人和的条件。
03 实现全球化的关键是什么？
Teddy：国际化文化、人才、坚韧与耐心
成功的全球化公司不止在于团队、产品本地化，还需要公司的国际文化。
全球化公司的 DNA 一定要有适应海外文化的基因。公司需要的不仅是特定领域的专业人才，还需要有能够适应不同区域文化的人。
我们需要有好奇心、自驱力和快速学习能力的人才，让优秀的人才来告诉我们要怎么做，而非我们去指挥他们要怎么做。
第一家做 SaaS 全球化的公司早在 90 年代就开始着手了；现在做电商做得非常好的 Shopify 也已经做了十几年。全球化公司发展时间线普遍拉得很长，但投资方通常意识不到这个问题。这是全球化公司的一个特征。
做 SaaS 本来就是一件长期的事情，SaaS 做全球化更加需要长期的投入。全球化不仅需要具备国际文化 DNA，同时还要具备韧性和耐心，做好打持久战的准备和意愿。
做 SaaS 真正创造价值是需要至少五到十年的，光靠融资烧钱、盲目扩张是没用的。我认为最好是刚开始就组建一个三到五个人的小团队，然后尝试把产品做出来，靠自己产品挣到的钱来扩张团队，验证 PMF。因为价值大于估值，人效大于人数。
全球化比做出海更难。全球化需要从根本上就 ready 好，从第一天起就做到根植海外。合伙人非常关键，需要有宽广的视野和包容的背景，因为这决定了一家企业的底色。
