努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 严格执行各项规章制度。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权 谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买违法彩票等不良行为。 努力提高素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的方向，从各方面主动努力提高自身素养和思想道德水平，在思想上上都有所进步。
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很进步，但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情助下，在自己的业务岗位上，
一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色!
2、小学班主工作自我鉴定通用模板时光飞逝，转眼间一学期又过去了。为了认识过去的不足，在即将到来的一年里鉴定经验、吸取教训、改善方法、扎实工作，此刻对这学期的班级管理工作作一个简要的回顾。
一、班级的基本情景
本班有学生53名，经过这一学期的努力，全班同学的精神风貌有了必须改变，良好的日常行为习惯正在养成。毕业班的特点是多数学生学习情绪不稳定、缺乏正确的是粉念，没有养成良好的习惯，部分学生个倔犟，有必须的逆心理，给本班的教育教学活动开展带来了不少困难。
二、开展的日常工作
1、抓好纪律教育。一个班级能否正常的发展，纪律的好坏起着决定性作用。所以在开学初本人结合《小学生守则》、《小学生行为规范》和校规校纪制订出适合本班实际的班级公约，使学生有规可循，为良好班风的构成奠下基础。
2、开展班级活动。作为六年级的班主任，我不仅仅注重学生良好学习习惯的培养，指导他们主动地、富有个性地学习，并且从多方面着手，力求使他们认识自我、发现自我、确立自信。
3、促进共同提高。我让班里的学生结为竞争伙伴，这个竞争伙伴也不是一成不变的，能够不断更替，当他们到达自我的目标后，又要重新选择一个有实力的竞争伙伴，所以他们在超越他人的基础上，不断地超越自我，这样构成一个良性循环的态势。
4、严格管理制度。养成教育就是经过各项活动，使同学们言行“规范化，自觉化”。建立了严格的检查制度，长期督促、检查学生遵守规范的情景，保障了学生良好习惯构成。
5、礼貌礼貌教育。和谐的人际关系是健康生活、恢学习的重要保证。本期我结合班级实际，建立了“班主任→班干部→学生”管理结构并构成检查制度，层层检查，逐级落实。注重检查学生每一天的家作完成情景、课间纪律、清卫质量、课间操的质量等方面，第二天早自习课时根据检查的情景馈结果。
6、培养行为习惯。俗话说，良好的开端是成功的一半。一节课的课前预备十分重要，预备铃一响，我就先到教室里去，督促他们做好课前准备，要求学生利用课前两分钟时间，回忆上节课的资料，由此养成了习惯，班主任的工作变得十分简便，班级管理也十分顺心。
7、抓好差生转化。后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点。在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，查找差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友，及时对后进生加强心理疏导，忙他们消除或减轻种.种心理担忧，让他们认识到自我的价值，创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，及时给予鼓励，使他们品尝到成功的恢和喜悦。
8、搞好家校沟通。要管理好一个班级，仅靠班主任个人的努力是无法实现的。在管理班级中，我始终与家长紧密合作，遇到问题共同讨论，一齐想办法解决。开学初我组织召开了家长会，平时经过家、电话联系等方式与家长坚持联系，并经过“备忘录”这一交流平台，随时与家长交流。经过家长与学校合力教育，教育工作取得了很好的效果，一学期以来，我班学生没有发生违纪现象。
三、本期工作的体会
“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的这句名言一向是我从事班主任工作以来追求的境界。回顾自我这学期的班主任工作，我体会是“三爱”“一思”，即
1、爱是班主任工作的基石。早上八点进校门，午时四点多出校门，这是我每一天工作的写照。班主任不仅仅是学生的爹，还是他们的娘。有教师这样说过：此刻的孩子是典型的六加一。无论这个学生有多么的优秀或差劲，他的背后都凝聚着他父母，他爷爷奶奶，他外公外婆的期盼甚至是寄托。就是这样背景下的几十个孩子聚在一齐，围绕着班主任重新组成了一个家庭，每个孩子有每个孩子的想法和做法，每个孩子有每个孩子的生活实际，班主任工作的艰辛可想而知，班主任工作的方法也十分重要，可是就像搭建一座房子，没有爱这块基石，再华丽的班主任工作都是海市蜃楼。
2、爱得有信念才会爱得无私。教师这个职业，真正深入的人才会明白，他在为别人救赎的同时，也在自我救赎!如果从教师的收入报酬或者计较爱的回报的话，这些爱就地打了折扣了，很难想像这样的爱会有很的效果。作为一个班主任，工作中的点点滴滴都需要用自我无私的爱去关心、引导和感染、激励身边的每一位学生。如果没有一个坚定的信念来支撑，是很难有效地去开展各项班主任工作的。给自我的心灵煲一份鸡汤，坚定爱的信念，把自我这份无私的爱默默地灌溉在班主任工作的耕耘里，我无怨无悔。
