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摹客RP是不是产品经理的“知心朋友”

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

摹客RP是不是产品经理的“知心朋友”

前言

7 月中旬,在产品经理网站上发布我最新一篇文章时,刚好看到一个最新的产品体验活动——摹客产品测评大赛。比起上一次测评大赛的主角,这次的主角名字亲切了很多,让我想起了一年前我使用摹客 RP 的一个小故事。

说来也巧,我算是摹客 RP 的一个老用户了,2021 年初我就开始和它 " 打交道 "。我不喜欢用 " 使用 " 和 " 被用 " 去形容我与产品的关系,就好像作为产品经理,我们不能把用户当成 " 工具人 "。自然,我们也不能把产品工具,当成 " 工具 "。为了证明以上内容不是我胡编乱造的,去年 4 月,我就购买了摹客 RP 的年会会员。

摹客RP是不是产品经理的“知心朋友”

此处不得不插入一个小吐槽,去年的包年 VIP 还是 99 元,今年我再看,发现只要 88 元了,是去年的我太绿了吗?

为啥我去年要购买年费会员呢?

第一个,是因为它 " 不好用 "。

我印象很深刻的是,当时我终于画好了原型,然后我想导出到本地,通过图片或者文件形式,发给我领导看。然后我发现,居然没有办法导出。综合考虑之下,为了让领导有更好的 " 用户体验 ",我决定开通会员。当时我以为导出为本地图片或者文档的功能,是会员专享。

但开通会员后,我发现好像还是没有这个功能,我还以为是我没有找到操作入口,因此特地联系了官方客服。当时客服跟我说,该功能正在开发中,当前还不支持。也许是职业病发作,也许是 VIP 会员的尊贵感作祟,当时我就问了他排期是什么时候——预计什么时候可以上线支持。客服小哥回答我,大概五六月份。

后来我又用了几次,但是我发现还是没有这个功能。当时有一个功能是下载离线演示包,可是如果我下载了离线演示包,再把整个包都发给领导,告诉她要点击哪个文件才能看,我真的担心领导会跟我说 " 你也可以离线了 "。

第二个原因,是因为它 " 好用 "。

当时我在思考我该怎么把它发给我领导看时,发现分享链接也是一个非常方便的方法,而且这个功能是免费。通过线上链接进行分享,其他用户可以打开链接查看原型。如果是针对 " 仅查看 " 这一场景,通过链接分享和点击,是不用产生本地文件的下载和存储的。只是我发现,可能是因为我画的原型比较复杂,通过链接点击加载速度有点慢。

最终我是通过分享的方式解决了上述的场景,但让我成为会员的原因不只是这个功能。无论是从模板的丰富程度、组件的美观程度、操作的易用性和协作的便捷性,都让我觉得摹客 RP 是一个相对舒服的 " 产品帮手 "。在产品经理的工作流程中,如果能拥有一个称心如意的工作工具,它能带来的帮助,远比我们想象的大。

那么,摹客 RP 到底是不是产品经理的 " 知心朋友 "?

一、产品经理需要什么

究竟什么是产品经理?产品经理是做什么的?一千个人可能会有一千个答案,毕竟 " 人人都是产品经理 "。

某大厂对于产品经理的拆解,我觉得相对更加直观。产品经理包括 " 产品 " 和 " 经理 "。

产品就是确定产品的方向,需要去发现问题、提出问题、解决问题。

经理就是确保工作的落地,需要去协调资源、沟通事项、推进落地。

那么在这个过程中,这么多工作环节,都需要对应的工具去辅助产品经理完成工作。

1. 需求收集

需求收集是产品工作的第一步,每个产品经理都会从各方得到产品反馈,包括运营、销售、客服、用户、领导或者自身分析。这么多的需求收集后,需要进行记录、排序、分析,以确定需求需要以怎样的形式和进度推进。

2. 需求分析 & 方案输出

需求分析和方案产出是产品工作的第二步。收集完需求后,要分析需求如何落地实现,并针对需求输出完整的方案,包括但不限于流程图、原型图、需求文档等。

3. 需求评审

需求评审是经理工作的第一步。针对这个需求,我们需要争取到对应的资源,包括开发、测试、设计,甚至很多跨团队的需求资源。通过向各方讲解需求的目的和内容,让各方理解产品经理所输出的图稿和文档内容,并承接该需求。

4. 需求排期

需求排期是经理工作的第二步。我们澄清完需求,需要各方如何配合落地,包括设计稿何时交付,开发排期何时提测,测试排期何时上线等。通过与各方的沟通,确定最终的产品需求排期。

5. 需求上线

需求上线是经理工作的最后一步。我们首先要在上线前对需求进行验收。接着,需要在上线后以邮件等形式告知相关方,必要时需要添加操作文档或资料进行宣导和培训。

由此,我们可以提炼出来,产品经理在工作流程中,主要的工作事项和对应需要的工具。

摹客RP是不是产品经理的“知心朋友”

当前我们的工作流程中,不同的工具都是通过不同的产品去承接的。例如需求收集和管理,可以通过在线 excel 表格工具,画流程图可以用 visio 或者 processon,画原型图能使用摹客 RP 或者 Axure,到了文档编辑又是使用在线 word 文档。需求排期时通过 tapd,文档存储又通过 wiki 文档。

当我们要完成一件事情时,需要切换这么多工具,而且工具之间不一定可以直接关联,也就是需要人为的进行关联。例如,通过原型工具画出原型,保存为图片,导入在需求文档中,再将需求文档分享给开发同事,进行沟通澄清。这无形中增加了产品人员的工作量。

随着互联网产品的迭代发展,越来越多的平台推出了大而全的工具包,尽可能让产品经理通过一个工具实现多个工作事项。

摹客就是其中一个典型例子。总的来说,摹客可以支持产品经理:

绘制流程图和原型图

分享和多人协作

结合原型图撰写文字信息

资料存储和读取

它的优点和优化空间,也体现在它为产品经理工作流程提供的这几大功能上。

二、摹客 RP 优点在哪

前文讲到了我开通摹客 RP 会员的一个原因是它 " 好用 ",那么在产品经理的工作流程中,他和其他原型工具相比,到底有哪些好用的地方呢?

1. 支持绘画流程图和原型图

首先,摹客 RP 可以快速的画流程图,通过提供各类流程图组件和连接方式,方便产品经理快速完成流程图。


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