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普陀率先试点点点手机,网约护士到你家

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今年7月,《上海市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》发布,出台管理细则和服务清单,全面规范共享经济生态下的互联网护理服务。市卫健委医政处对此解释,上海将在一年的时间内,在长宁、普陀、静安、浦东四区开展“互联网+护理服务”试点,以“线上申请、线下服务”的模式,鼓励社区护士、二、三级医院护士上门执业,为出院病人、慢病病人和老年病人提供延续护理、居家护理等。

仅实体医疗机构可申办

目前,围绕“网约护士”最主要的争议在于,人从哪里来,资质如何认定,行为如何监管。此前,上海已经在全市推行家庭医生签约制度。不过,家庭医生主要是在社区卫生服务中心提供诊断治疗服务,只对极少部分因疾病原因行动不便的高龄老人提供上门服务,并且只提供长期、多次服务。而“网约护士”则面向全体市民开放,市民有需要时,即使只需一次服务也可以下单预约。

但是,在网上接单执业的护士,必须先向所在区卫生健康委申请区域化注册。市卫健委医政处相关人士表示:本月上海计划出台一份《护士区域注册多点执业备案办法》,四个试点区的护士可以把注册地设置为“上海市”,将来就可在全市范围多点执业。

开设“网约护士”平台须满足两个条件:一是取得《医疗机构执业许可证》的实体医疗机构,二是向发证机关申请登记家庭病床、巡诊、社区护理等服务方式。市卫健委明确表示,所有“网约护士”的派出机构必须是实体医疗机构。如果实体医疗机构没有能力自己建设网站或平台,也可以和第三方开展合作,“但是护士必须由实体机构派单。”

“网约护士”具有一定的门槛,从业护士应当至少具备5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称(部分项目还须具备相应资质)。

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须配备GPS掌握护士行踪

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拿到资质许可的医院,只要搭个平台就可以接单了吗?并非如此。

市卫健委解释,从事互联网服务的医疗机构,必须建立完善十几项相关管理制度和规范。接单前,先要对病人病情进行首诊评估,患者要签订知情同意书。

单身护士出诊的人身安全如何保障?市卫健委表示,将为上门护士提供手机定位追踪系统,配备护理工作记录仪,使服务行为全程留痕可追溯。为护士配备一键报警装置,购买责任险、医疗意外险和人身意外险等。

同样的,为了对患者人身权益提供必要的保障,上海也要求服务方将全部病历数据资料进行全程留痕,及时上报病历数据资料,确保可查询、可追溯。

收费应执行医保局规定

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目前,试点四区已经或正在建设接单和管理平台。市卫健委说,下一步将筹建全市性统一平台,打通全市护理资源,在全市范围实施就近派单。

上门打针收费几百?对于目前一些商业性平台动辄上百元的服务费,市卫健委表示,上海“网约护士”服务可纳入医保支付范畴,公立医疗机构实行政府定价管理、非公立医疗机构实行市场调节价管理。据悉,目前试点区的上门服务费是80元。市卫健委表示,“网约护士”服务方要执行市医保局、市卫生健康委制定的收费规定,主要体现公益性。

病人说:这个政府项目让人放心

身体不舒服不用去医院,网上约个护士就能上门,这种以往只在电影中看到的老外的生活方式,如今在上海也逐渐时兴。

采访当天一大早,普陀区真如镇街道社区卫生服务中心护士台内,门诊护士长王怡将一次性止血带、棉签、试管、针筒、医废袋等装入出诊包,换上白大褂整装待发。她的目的地是辖区内的星河世纪城小区。这里,有一位等着她上门采血的70岁骨折老人严裕培。

“这位患者3月底就约过一次上门抽血了,今天是为他复查一些指标。”王怡边说边熟门熟路地按响了门铃。她说,她的同事们都练就了一种技能:上过一次门就能记住路。

一进严裕培的家门,王怡就从出诊包里掏出了一次性鞋套及免洗消毒液。“早饭没吃过哦,我们是要空腹抽血的。”在得到对方肯定答复后, 她掏出针筒和试管,不到一分钟,就抽取了血常规、肝肾血糖血脂、肿瘤指标共3罐血。

“去年年底时的时候,我陪爸爸在医院检查身体时,听医生介绍了护士上门出诊的新途径。考虑到我爸年纪大了,腿脚也不好,我们就试着安装了普陀医养App并下了单。使用下来,我们觉得比跑医院方便多了。”严裕培的女儿严徐军向记者表示,在App上提交“护士上门”的申请后,会接到院方的电话,对病患所需服务进行初步评估。接下来,家人需拿着医保卡及相关病情材料至中心医务处完善评估并缴费,并签署上门服务的知情同意书。“能进医保的项目都是由医保付的,这点和去医院看病是一样的,我们只需要支付80元上门服务费。”她表示。


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