燕塘乳业（002732）5月27日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年5月25日接受16家机构单位调研，机构类型为其他、基金公司、证券公司、阳光私募机构。
投资者关系活动主要内容介绍：
问：请问公司的资本运作规划情况？是否有并购其他本地乳企的可能？以及是否考虑实施股权激励计划？
答：公司一直坚持实体经营和资本运作双轮驱动，坚持“精耕广东、放眼华南、迈向全国”的经营战略，结合自身发展情况，围绕经营主业，不断寻找与公司产业关联度较高、与战略步骤推进相匹配的投资机会，不断扩大企业规模，实现公司做大做强的战略目标，也欢迎向公司推荐项目标的。
公司高度重视“人才强企”的发展方针，不断完善人才梯队建设，努力保持业绩的稳步增长。公司会综合评估当前发展阶段和未来战略规划，制定相关的人才激励政策，如有相关计划进入实施阶段，公司将严格按照相关规定履行披露义务，详情请关注公司公告，谢谢！
问：进入后疫情时代，公司的线上销售渠道增速如何？公司未来如何布局线上渠道？
答：疫情对消费者的消费需求、消费理念、消费习惯等产生影响，也为线上销售带来了新的发展机遇，2021年，公司积极通过社交电商等营销模式加大对线上业务的投入，实现线上销售营业收入2.04亿元，同比增长56.63%，线上销售渠道增速明显。
公司将顺应“新零售”趋势，不断发展电商、社区团购平台等线上渠道，打造线上线下（300959）互联互动的立体化多维度营销网络体系，推动全渠道协同发展，促进销售实现较好增长。谢谢！
问：消费者对公司产品的复购率如何？是否有细分人群研发生产推出过相应的单品？
答：公司在广东省内拥有较高的知名度和市场影响力，本地消费者对公司产品、品牌和形象非常认可，长期的市场消费互动也强化了消费者对于公司品牌的忠诚度，消费者对公司产品的复购率稳定增长，达到公司预期。
公司依托国家乳制品加工技术研发专业中心、博士后科研工作站、全国示范性劳模和工匠人才创新工作室，紧贴消费者需求，不断推出新品。近年来，公司相继推出的A2β-酪蛋白鲜牛奶、休闲零食“鲜奶布丁”、“鲜致牧场”ESL牛奶、0蔗糖0脂肪“无蔗糖健菌多”活菌型乳酸菌饮料、娟姗奶、老广州酸奶新春限定版等新品均得到了消费者的认可和喜爱。谢谢！
问：本轮国内疫情的局部暴发是否对公司造成影响？
答：自2020年新冠疫情以来，公司在做好常态化疫情防控的同时，立足公司自身优势，扎实做好生产经营各项工作。面对本轮新冠疫情，公司积极运用疫情防控经验，设疫情防控工作领导小组和专责小组，做好防疫物资储备和保障工作，组织员工开展核酸检测、接种疫苗加强针，加强公司生产经营场所的清洁消毒，加强对出入人员进行体温检测和健康码、行程码检查。同时，公司充分利用一体化全产业链优势，保证产品供应不断、质量不降，积极通过“米、面、油、肉、蛋、菜、奶”等重要民生物资“绿色通道”及公司已有的社区团购等新零售渠道，聚焦“最后一公里、最后一百米”问题，最大限度确保产品到达销售终端和消费者手中，为全民防“疫”筑起强而有力的健康后盾。谢谢！
问：公司未来规划通过什么途径来提升产能？
答：根据公司《2021年年度报告》显示，公司产能情况如下：
广州旗舰工厂设计产能216,000吨/年,在建产能27,700吨/年,湛江生产基地设计产能,在建产能55,000吨/年0吨/年,合计设计产能271,000吨/年,在建产能27,700吨/年未来，公司将综合战略发展、市场开拓等情况，通过自建新工厂、技改、寻找优质代加工方等方式，满足公司发展需求。谢谢！
问：公司认为低温奶是乳制品未来消费升级的主线吗？公司对低温奶的战略是怎样的？公司常温、低温产品的占比如何？
答：常温奶和低温奶各有优点，有研究指出，低温巴氏奶可以最大限度的保留牛奶的核心营养价值，随着消费者健康理念的不断提升，低温奶获得越来越多消费者认可和追捧。市场数据显示，低温奶市场一直处于较高增长的状态，市场还有很大的发展空间。此外，参考日本、美国、欧洲等国家的低温奶市场份额，公司认为低温奶有望成为未来乳制品消费升级的主线。而相对低温奶，常温奶具有携带、储存方便，品类多，保质期更长的特点。
作为区域性城市型乳制品龙头企业，公司依托现有华南地区最大的乳品冷链配送体系，不断致力于为消费者提供新鲜和营养的产品。
当前，常温奶和低温奶的占比较为均衡。未来，公司坚持“两条腿”走路，协调安排低温和常温产品的产销，充分满足不同领域的消费者需求。谢谢！
问：作为广州地区优秀本土品牌，面对全国大品牌和网红品牌的挑战，公司是如何应对的？是否有进入更多市场的计划？是否有推出网红大单品的计划？
答：广东是经济大省，人口多且人均收入较高，广东乃至华南地区的乳制品消费市场空间和潜力都很大，各大型乳企在广东布局生产或销售的情况早已存在，相应的竞争格局也早已存在。自步入后疫情时代，消费者健康管理意识不断提升，加之国家卫生健康委员会发布《新冠肺炎防治营养膳食指导》提出“尽量保证每天摄入300克的奶及奶制品”，这将积极促进消费者的乳制品消费，乳制品消费市场空间将迎来全新的发展局面。
作为华南地区规模最大的乳制品加工企业之一，公司以树立起稳定优质的奶源优势、新鲜安全的产品质量优势、区域品牌影响力优势、差异化的产品品类优势、完善封闭的冷链配送优势、覆盖率高的立体销售网络优势、强大的产品研发优势、智能工厂生产技术优势等，赢得了众多消费者的认可，拥有较高的品牌知名度和市场影响力。
未来，公司立足粤港澳大湾区深耕本土市场，加快湾区市场研究布局，加强渗透三四线城市及乡镇消费市场，稳步辐射和扩张周边市场。在渠道上，推进全渠道覆盖，加强自有封闭渠道建设，巩固护城河；紧贴消费趋势，发力新零售业务，并大力扩展学校、机团消费，加大低温学生奶的推广力度。在新品上，依托国家乳制品加工技术研发专业中心、博士后科研工作站、CNAS国家认可实验室和DHI检测中心以及经验丰富的研发团队，以“科技兴乳”策略持续推出多款明星产品，扩大明星产品群，同时利用新媒体矩阵，以产品带品牌，实施多样化精准传播，增强销售转化能力并拉动销量。谢谢！
问：公司对销售人员的考核是怎样进行的？人员流动是否稳定？
