为进一步提升公务接待志愿服务水平，不断增强青年志愿服务工作者的素质和技能，充分展现普安青年志愿服务团队的良好精神面貌，3月16日，共青团普安县委、县妇联携手开展公务接待志愿服务礼仪培训活动，此次活动邀请了国家级高级茶艺师朱以萍进行授课，抽调各乡镇街道、县直有关行政事业单位90名志愿者参加培训。
培训活动分为志愿服务与礼仪基本知识及实务操作部分。培训会上，朱以萍从坐姿、站姿、手势、递送物品方式、眼神微笑等方面，给志愿者们讲解了礼仪服务需要注意的事项，重点从仪容礼仪、会面礼仪、着装礼仪、就餐礼仪、人际交往礼仪、迎送礼仪等多方面的知识进行了详细的讲解，内容丰富、深入浅出，还举例解说了男女站姿区别、礼貌用语等相关服务礼仪。培训老师现场与志愿者们进行互动交流，气氛十分热烈，让参训者获得了立竿见影的培训效果。
通过此次培训活动，志愿服务的工作人员对如何做好公务接待服务工作信心倍增。志愿者们纷纷表示：“在以后公务接待中定会展示热情、大方、得体的志愿者风采，让个人形象变得更好，为普安县的志愿服务活动奉献自己的青春力量。”
(特约记者 黄太富 通讯员 陆志松)
